数字信息化管理已代替低效率的人工记账方式,汽车4S店会员管理系统需求越来越大了,随着行业的高速发展,以往的的经营模式已经不适合当今信息化管理了。所以汽车4S店老板要勇于创新,寻找机遇。针对汽车4S点会员管理系统软件产品网整理了几份相关管理软件,希望对你有所帮助。

一、温州海帆智能卡软件有限公司汽车4S连锁店会员管理系统

会员管理软件包括顾客资料、顾客消费记录、积分、储值、计次、折扣管理、产品库存、产品消费、快速消费、计次消费及各类综合统计报表。

1) 通过会员管理软件,企业可以实施各类会员制营销,吸引新顾客消费,防止老顾客流失,加强企业竞争力;

2) 通过各类报表分析,有利于企业分析市场情况和了解顾客消费习惯,进而有针对性的对销售进行调整,甚至对顾客进行个性化服务。

软件在美容美发、酒店茶馆、会所俱乐部、服装专卖店、化妆品连锁店、汽车4S店、等行业均有成功的应用案例。以下为产品的特色功能:

灵活的积分折扣和储值规则:

1、通过软件可以自由设置各种积分/折扣规则和促销规则,可以按会员级别设置、店面设置、消费项目设置。设置无限自由,最大程度满足商家进行各种营销和促销计划。

2、设置储值规则,实现充值赠送,从而锁定顾客,进一步防止客源流失

支持多分店连锁使用:

支持跨地域多连锁分店使用,总部可统计查看每个分店的销售记录;会员可跨店刷卡累计积分,数据实时汇总到服务器;软件基于最先进的BS架构的网络版,免安装,自动升级;门店的权限分级制度,根据不一样门店的权限设置也可以灵活设置;

二、东莞市金迪软件技术有限公司金迪汽车4S管理系统

金迪汽车4S管理系统是一套针对汽车4S店销售和售后一体化管理解决方案,它不仅仅对采购、销售、仓库存储等一般的业务进行处理,它还针对汽车4S店的行业特点,在功能上实现了,汽车销售,汽车维修、汽车美容、工具管理、三包服务,保险理赔等一系列特色功能,使得汽车4S店信息系统能真正满足汽车4S店管理的需求。

它是融入了金迪精英十五年汽车服务行业的管理经验和开发沉淀,该系统给您提供的不仅仅是一套软件,而是一种成熟、先进的管理思想。

产品特色:

1、操作方便:完全按照实际业务流程走,只要熟悉业务,操作员经过简单指导便可熟练使用。用户界面统一规范,真正实现“傻瓜型操作”。

2、先进的客户关系管理:本系统引入先进的客户关系管理理念,全面协助企业管理客户资源。通过对客户资源的有效管理,达到缩短销售周期、提高服务质量、提升客户满意度与忠诚度,增强企业综合竞争能力。

3、严谨高效业务管理流程:系统功能包括售前的客户接待跟踪、售中车辆订购或销售、财务收款开票、销售上牌,加装精品服务、到售后接车、估价、派工、完工、结算、收款到车辆出厂,以及汽车保修,定期保养,客户回访等功能,整套软件功能全面、流程清晰、所有业务单据全部可以通过电脑直接打印输出。

三、山东添翼软件营销服务中心驷惠汽车4S管理系统

驷惠4S管理系统是专业为汽车贸易、汽车4S店和提供汽车4S级别服务的汽车销售商研发的企业管理系统。主要功能包括汽配进销存管理、汽车维修管理、整车贸易、会员管理、客户关系管理等管理模块。

驷惠汽车4S管理系统功能模块包括:系统主要分成配件管理、售后服务(维修)管理、整车贸易、信息反馈4个大的模块管理。功能涵盖配件进销存管理、维修业务管理、三包索赔管理、保险理赔管理、美容保养管理、汽车装饰管理、整车业务管理、客户关系管理、信息提醒管理、财务管理等。

客户登记。对来访、来电的客户进行详细的客户信息登记。并且对登记的客户信息销售顾问进行及时有效的跟踪,记录详细的跟踪记录。销售顾问根据客户档案查询,可以查询历史跟踪记录,便于把握客户的购买意向和成交历程。

来访客户统计。对来访的客户进行详细的统计和分析,从中找到机会信息。并且系统会及时对应跟踪的客户相关联系、沟通、拜访、预约等信息进行提醒,销售顾问根据提醒信息及时做出有效处理和反应。

售前管理核心就是机会的管理,销售顾问通过该模块有效地掌握机会和运用机会去有效地与客户沟通,力争达成销售。

四、宁波市亿赛德信息科技有限公司汽车4S店综合管理软件

系统的总体建设目标是基本建成覆盖全公司的统一电子的统一协同办公网络平台;推进、启动重点业务系统、基础数据库、信息安全保障和重点应用业务的互联互通,建成协同办公技术支撑体系,形成整个大公司网基本技术框架,完成各部门、各分公司同步接入、互联互通、建设协同办公网统一办公门户。

系统采用java, ajax,xml技术开发,采用java 目前流利的稳定架构spring+struts+hibernate,在Java应用服务器中运行,集成了web服务器,数据库。系统可运行于Linux,Windows等多种操作系统平台,兼容Mysql,Oracle,SQLServer等多种关系数据库。

系统采用了Java 技术,J2EE架构开发的先进的自主群件平台。Java技术由于其跨平台特性,面向对象特性,安全特性等使之已经成为构建各类单位应用的标准。J2EE 把数据库访问,Java 组件和WEB技术等有机地集成在一起,使之特别适合于构建复杂的大中型应用,更好支持B/S 结构,保证系统具有很好的可扩展性。

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金迪汽车4S管理系统是一套针对汽车4S店销售和售后一体化管理解决方案,它不仅仅对采购、销售、仓库存储等一般的业务进行处理,它还针对汽车4S店的行业特点,在功能上实现了,汽车销售,汽车维修、汽车美容、工具管理、三包服务,保险理赔等一系列特色功能,使得汽车4S店信息系统能真正满足汽车4S店管理的需求。

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客户登记。对来访、来电的客户进行详细的客户信息登记。并且对登记的客户信息销售顾问进行及时有效的跟踪,记录详细的跟踪记录。销售顾问根据客户档案查询,可以查询历史跟踪记录,便于把握客户的购买意向和成交历程。

来访客户统计。对来访的客户进行详细的统计和分析,从中找到机会信息。并且系统会及时对应跟踪的客户相关联系、沟通、拜访、预约等信息进行提醒,销售顾问根据提醒信息及时做出有效处理和反应。

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系统采用java, ajax,xml技术开发,采用java 目前流利的稳定架构spring+struts+hibernate,在Java应用服务器中运行,集成了web服务器,数据库。系统可运行于Linux,Windows等多种操作系统平台,兼容Mysql,Oracle,SQLServer等多种关系数据库。

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1) 通過會員管理軟體,企業可以實施各類會員制營銷,吸引新顧客消費,防止老顧客流失,加強企業競爭力;

2) 通過各類報表分析,有利於企業分析市場情況和了解顧客消費習慣,進而有針對性的對銷售進行調整,甚至對顧客進行個性化服務。

軟體在美容美髮、酒店茶館、會所俱樂部、服裝專賣店、化妝品連鎖店、汽車4S店、等行業均有成功的應用案例。以下為產品的特色功能:

靈活的積分折扣和儲值規則:

1、通過軟體可以自由設置各種積分/折扣規則和促銷規則,可以按會員級別設置、店面設置、消費項目設置。設置無限自由,最大程度滿足商家進行各種營銷和促銷計劃。

2、設置儲值規則,實現充值贈送,從而鎖定顧客,進一步防止客源流失

支持多分店連鎖使用:

二、東莞市金迪軟體技術有限公司金迪汽車4S管理系統

金迪汽車4S管理系統是一套針對汽車4S店銷售和售後一體化管理解決方案,它不僅僅對採購、銷售、倉庫存儲等一般的業務進行處理,它還針對汽車4S店的行業特點,在功能上實現了,汽車銷售,汽車維修、汽車美容、工具管理、三包服務,保險理賠等一系列特色功能,使得汽車4S店信息系統能真正滿足汽車4S店管理的需求。

它是融入了金迪精英十五年汽車服務行業的管理經驗和開發沉澱,該系統給您提供的不僅僅是一套軟體,而是一種成熟、先進的管理思想。

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2、先進的客戶關係管理:本系統引入先進的客戶關係管理理念,全面協助企業管理客戶資源。通過對客戶資源的有效管理,達到縮短銷售周期、提高服務質量、提升客戶滿意度與忠誠度,增強企業綜合競爭能力。

3、嚴謹高效業務管理流程:系統功能包括售前的客戶接待跟蹤、售中車輛訂購或銷售、財務收款開票、銷售上牌,加裝精品服務、到售後接車、估價、派工、完工、結算、收款到車輛出廠,以及汽車保修,定期保養,客戶回訪等功能,整套軟體功能全面、流程清晰、所有業務單據全部可以通過電腦直接列印輸出。

三、山東添翼軟體營銷服務中心駟惠汽車4S管理系統

駟惠4S管理系統是專業為汽車貿易、汽車4S店和提供汽車4S級別服務的汽車銷售商研發的企業管理系統。主要功能包括汽配進銷存管理、汽車維修管理、整車貿易、會員管理、客戶關係管理等管理模塊。

駟惠汽車4S管理系統功能模塊包括:系統主要分成配件管理、售後服務(維修)管理、整車貿易、信息反饋4個大的模塊管理。功能涵蓋配件進銷存管理、維修業務管理、三包索賠管理、保險理賠管理、美容保養管理、汽車裝飾管理、整車業務管理、客戶關係管理、信息提醒管理、財務管理等。

客戶登記。對來訪、來電的客戶進行詳細的客戶信息登記。並且對登記的客戶信息銷售顧問進行及時有效的跟蹤,記錄詳細的跟蹤記錄。銷售顧問根據客戶檔案查詢,可以查詢歷史跟蹤記錄,便於把握客戶的購買意向和成交歷程。

【摘要】4S销售系统是广州优企公司汽车管理软件系列的系统之一,软件名为优企autocrm。目前大多数的汽车品牌均开始采用4S的品牌模式进行经营,即集整车销售、售后服务、配件业务、信息反馈为一体的综合经营模式。该模式在理论上是有利于了厂家进行了规范化的管理,但实际上这种综合模式并不是每个经销店都合适。往往没有较高的管理执行力是难以驾驭这种经营模式的,其中的风险也不容忽视。

那么,怎么样才能具备较高的管理执行力呢?拥有最大用户群、最领先的技术的4S店管理专家优企autocrm,给你最具行业优势的建议,敬请关注下文。

【关键词】4S销售系统 汽车管理软件

一、客户范围各汽车品牌4S店、大型汽车经销集团.二、管理目标没有较高的管理执行力是难以驾驭4S品牌经营模式的,由此引发的风险问题我们当然不能忽视。就这种转经营模式的4S品牌店经常面临的主要有以下问题:1.企业管理方面1)客户流失销售顾问离职,特别是王牌的,就流失大量的客户,销售额猛烈下降。不知如何避免?2)人才流失培养一名好的销售顾问,至少2-3年时间。人员流失却是一天的事,一直深受其扰,不知如何解决。3)团队合作度低接待数量多的销售顾问却没有接待数量少的销售顾问的签约多,不知道如何指导销售,提高整个团队的协作能力,才能避免让销售顾问老是单打独斗。4)汇报不及时、不客观销售经理只能通过销售顾问需要填写销售日报表格来了解企业每天的销售信息,但这样往往费时费力,效果也大打折扣,销售顾问也觉得繁琐费劲。不知如何才能全面、客观地反映销售情况,达到监控销售过程的目的?5)成本控制难为了扩大销售数量和提高品牌知名度,企业常常要搞促销活动,但如何有效地控制促销成本很是茫然。6)资源得不到优化规模大的汽车经销集团,机构众多人员繁复,空间上、人为上的原因,使得集团的售前、售中、售后的资源不能充分共享,出现了信息孤岛,大大降低了信息资源的利用率,集团的资源用不到最需要的地方,无法达到资源的最大优化。7)绩效考核难不知道如何建立对内部工作人员的有效考核机制,提高工作人员的主观能动性?2.客户业务管理方面1)不知道如何监督管理好汽车销售的整个过程,保证对客户的服务质量?2)不知如何对客户提供人性化的服务,提高客户的服务效率和满意度,最大限度地挖掘售后客户的潜在消费能力?3)不知如何充分利用业务数据分析管理中存在的问题和漏洞,调整市场的经营策略,做出最有利于公司发展的决策?4)不知如何利用4S的品牌优势更好地挖掘市场客户?5)不知如何留住本店销售出去的车辆客户,并积极发展外来的客户,提高客户的忠诚度?6)不知如何建立行之有效的会员管理机制,建立与客户之间的强纽带关系,提高客户对企业的忠诚度,防止客户的流失?优企AutoCRM 4S销售系统是一个高度集成的4S店业务管理平台,功能十分全面,其管理范围覆盖售前管理、销售管理、保险管理、客户管理、整车库存管理、精品管理等各个业务环节,整个系统以客户为中心,以财务为管理重点,不仅可以管理从客户的售前跟踪到后期的售后服务等主营业务,还可以管理会员信息、精品业务等增值服务,同时对公司内务的管理提供了严密的管理手段,因此除了可以帮助管理层能清晰分析、监控整个公司的业务运做情况,协调各个部门的工作,降低经营成本、提高工作效率,同时还可以大大提高市场的开拓力度及客户的忠诚度、满意度。别外,优企AutoCRM 4S销售系统还为管理层提供了丰富的统计报表,通过相关的查询、过滤、冻结、排序等功能,可方便、快捷地筛选出了管理人员需要的数据。对企业内部职能管理、产品市场策划,市场流向、营销策略制定有相当重要的引导作用。三、销售业务管理模块图四、优企4S销售管理系统特点1.先进的客户关系管理系统引入先进的客户关系管理理念:ERP+CRM,全面协助企业管理客户资源。通过对客户资源的有效管理,达到缩短销售周期、提高服务质量、提升客户满意度与忠诚度,增强企业综合竞争能力。2. 全面流畅的业务管理系统功能包括售前的客户接待跟踪、了解客户意向、跟踪客户意向;售中车辆订购(代办业务、加装精品、代办保险)、车辆配车、车辆成交、财务收款开票、客户提车;到售后客户回访等功能,整套软件功能全面、流程清晰、所有业务单据全部可以通过电脑直接打印输出。3.强大的报表统计功能系统为管理层提供了丰富的统计报表,通过相关的查询、过滤、冻结、排序等功能,可方便、快捷地筛选出了管理人员需要的数据。对企业内部职能管理、产品市场策划,市场流向、营销策略制定有相当重要的引导作用。如下1)成交情况汇总报表、整车销售毛利表,让管理者直观地体现了从来访客户,到意向客户,直至成交客户的数量、转换比例,进而根据这些数据显示调整营销管理方法。2)车主特征统计报表,车主的爱好、聚集点,地区,客户来源、有购车无维修、有维修无购车等等方面的分析都对市场有很好的引导作用。另外,智能分析为管理者提供了从构成比例,环比,同比等多维度分析业务数据,大大的方便了经理等高管查看这些数据。4.今日提醒功能今日提醒功能为相关业务人员的工作每天进行了智能的提示,工作由被动转换为主动,较大的提高了工作的效率。如意向跟踪提醒、意向提醒、到车提醒、续保提醒、销售订单短缺提醒等。5.智能分析功能智能分析为管理者提供了从构成比例,环比,同比等多维度分析业务数据,大大的方便了经理等高管查看这些数据。6.Execl导入功能。对基础数据准备和大量配件、精品的库存,有很大的帮助,大大的简化了输入基础数据和整理库存的时间。 7.导航界面便捷功能优企系统常用菜单记录功能和登录界面登录用户智能搜索功能,能快捷地定位用户所需要打开的表单或界面,大大地方便了一线工作人员的操作,较大地提高了工作效五、优企4S销售系统功能说明销售系统共分为7大功能模块,包括:售前管理、销售管理、保险管理、客户管理、整车库存管理、精品管理、统计分析,各大模块功能如下:1售前管理:销售接待、客户意向处理、客户意向跟踪、售前行动处理、售前行动跟踪、老客户带新客户、销售顾问意向分派、仓库现存车辆表。2销售管理:到车提醒、销售订单登记、销售单处理、押金处理、代办业务、销售提车单查询。3保险管理:保单登记、保险续保、保险调整、保险零售、保险收益4客户管理:客户信息维护、客户车辆信息维护、客户关系评估5整车库存管理:采购业务、采购在途车辆、车辆入库、车辆移库、整车跨机构调拨、车辆锁定、车辆出库、整车入库推库明细查询、整车出库明细查询、他店整车库存、进销存、库龄分析6精品管理:精品库存、精品销售、精品跨机构调拨、精品前台报价7统计分析:各种销售毛利、销售经营情况、售车特征、客户意向特征、分时段客户来店、意向成交、订单退订、精品加装特征、代办业务特征、整车成交情况等的统计。六、优企AutoCRM成功客户按经销集团分类按4S店品牌分类

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