將車開至4S店,鑰匙一扔,瀟灑走人去4S店修車,這是絕大部分車主的習慣性動作。但是,你是否想到,從你離開到回來取車這段時間,有人會對你的車動手腳呢?近日,本報ldquo;汽車路路通rdquo;接到瞭多起類似投訴:數位車主發現,維修之後,愛車油箱裡的油變少瞭,或者好好的漆被刮花瞭,甚至配件都被ldquo;偷梁換柱rdquo;。
不僅是4S店,所有的維修店裡都可能遇到
這樣的事。誰幹的?當你去質問店傢,通常得不到滿意答復。那麼,如何才能防止這樣的事情發生呢?
NO.1》》修瞭十天,愛車油箱見底
接連幾天,張小姐一直對上一次的修車經歷憤憤不平。半個月前,張小姐的愛車出瞭些狀況,起步的時候老有異響,於是她把車開去4S店檢查。結果是發動機出瞭問題。4S店告訴張小姐,必須把車留在店裡維修。雖然舍不得,張小姐依然交出愛車,打的回傢瞭。
這一修就是10天。終於張小姐等到瞭4S店電話,可以來提車瞭!於是她興沖沖地奔到瞭4S店,付瞭錢,拿回瞭鑰匙。分別瞭10天,但愛車的感覺依然清晰。可是,等張小姐發動車子,剛開到4S店門口,她感覺不對勁瞭怎麼油箱裡的油那麼少?
張小姐說,自己清楚地記得,把車交給4S店時,車子還剩約半箱油。可把車子拿回來時,油箱已經見底瞭。ldquo;指針幾乎落在瞭零刻度上,真擔心車子開不動瞭。rdquo;盡管滿心狐疑,但張小姐隻好硬著頭皮把車開向附近的加油站。一路上,太陽毒辣辣的,她連空調都不敢開。ldquo;就怕開到半路沒油瞭。真的這樣,我豈不是要下來推車瞭?rdquo;
幸運的是,車子最終堅持開到瞭加油站。但對於自己修車10天,油箱就見瞭底,張小姐一直想不明白。於是,她給記者打來瞭電話。ldquo;我問過4S店,他們的解釋是,維修發動機必須拆卸管路。管路裡的油放空,因此會損失一些油。可少掉的油,也太多瞭吧?rdquo;
杭州中奧汽車的宮孟輝技師表示,修車時如果需要把油箱、管路中的汽油放出,正確的做法是用油桶先將放出的汽油存放好,待維修完畢後重新加回車裡,這樣可以最大程度減少汽油損失,為車主省錢。ldquo;從油箱出口到發動機,汽車整條管路裡的油量不會超過1升。因此,4S店的說法根本站不住腳。rdquo;
與張小姐有類似經歷的,還有杭州人陳女士。上周六上午,她將愛車送去4S店保養,中途回瞭趟傢,待下午取車的時候,發現原本滿滿一箱油隻剩半箱。ldquo;向4S店提出,他們一問三不知,說也說不清。rdquo;
NO.2》》半邊車漆被刮花,裡程表多瞭2公裡
與張小姐、陳女士相比,江蘇人楊先生的遭遇更令人鬱悶。今年6月末,他開車在杭州出瞭個事故,愛車的前保險杠被刮擦瞭。於是,他將車送至附近的4S店維修。7月初,待楊先生去4S店取車時,意外發現車子的左半邊多瞭不少劃痕。
ldquo;從左邊後視鏡,到左邊車門,再到後方葉子板,劃痕不深,卻幾乎貫穿瞭整輛車。rdquo;更令楊先生覺得奇怪的是,把車交給
4S店時,他留意過車輛的裡程表。取車的時候,裡程表顯示多瞭2公裡。如今,楊先生懷疑,4S店在維修期間,有人把車開出去過。而車上新增的劃痕,正是在這個過程中,不慎刮擦產生的。
對此,4S店堅決予以否認。ldquo;我們的維修人員,是不可能私自把客戶的車開出去的。rdquo;面對記者,該4S店的維修總監一再強調。ldquo;可能的情況是,維修完畢後在店內試車,所以裡程表上多瞭2公裡。rdquo;
對於4S店的解釋,楊先生的意見是ldquo;覺得可笑rdquo;。他說,據他估計,哪怕整個4S店繞一圈,也隻有一兩百米。ldquo;裡程表上多的可是2公裡,那樣的試車,得開幾圈啊?rdquo;
後來經過記者的調解,雙方總算達成瞭初步共識由4S店免費將楊先生的車修好,並補償給楊先生2次保養。而對於這一次的離奇事件,兩邊都覺得受委屈瞭。ldquo;就算我們倒黴吧。rdquo;4S店維修總監說。ldquo;以後修車,千萬要擦亮眼睛哦!rdquo;楊先生表示。
將車開至4S店,鑰匙一扔,瀟灑走人去4S店修車,這是絕大部分車主的習慣性動作。但是,你是否想到,從你離開到回來取車這段時間,有人會對你的車動手腳呢?近日,本報ldquo;汽車路路通rdquo;接到瞭多起類似投訴:數位車主發現,維修之後,愛車油箱裡的油變少瞭,或者好好的漆被刮花瞭,甚至配件都被ldquo;偷梁換柱rdquo;。
不僅是4S店,所有的維修店裡都可能遇到
這樣的事。誰幹的?當你去質問店傢,通常得不到滿意答復。那麼,如何才能防止這樣的事情發生呢?
NO.1》》修瞭十天,愛車油箱見底
接連幾天,張小姐一直對上一次的修車經歷憤憤不平。半個月前,張小姐的愛車出瞭些狀況,起步的時候老有異響,於是她把車開去4S店檢查。結果是發動機出瞭問題。4S店告訴張小姐,必須把車留在店裡維修。雖然舍不得,張小姐依然交出愛車,打的回傢瞭。
這一修就是10天。終於張小姐等到瞭4S店電話,可以來提車瞭!於是她興沖沖地奔到瞭4S店,付瞭錢,拿回瞭鑰匙。分別瞭10天,但愛車的感覺依然清晰。可是,等張小姐發動車子,剛開到4S店門口,她感覺不對勁瞭怎麼油箱裡的油那麼少?
張小姐說,自己清楚地記得,把車交給4S店時,車子還剩約半箱油。可把車子拿回來時,油箱已經見底瞭。ldquo;指針幾乎落在瞭零刻度上,真擔心車子開不動瞭。rdquo;盡管滿心狐疑,但張小姐隻好硬著頭皮把車開向附近的加油站。一路上,太陽毒辣辣的,她連空調都不敢開。ldquo;就怕開到半路沒油瞭。真的這樣,我豈不是要下來推車瞭?rdquo;
幸運的是,車子最終堅持開到瞭加油站。但對於自己修車10天,油箱就見瞭底,張小姐一直想不明白。於是,她給記者打來瞭電話。ldquo;我問過4S店,他們的解釋是,維修發動機必須拆卸管路。管路裡的油放空,因此會損失一些油。可少掉的油,也太多瞭吧?rdquo;
杭州中奧汽車的宮孟輝技師表示,修車時如果需要把油箱、管路中的汽油放出,正確的做法是用油桶先將放出的汽油存放好,待維修完畢後重新加回車裡,這樣可以最大程度減少汽油損失,為車主省錢。ldquo;從油箱出口到發動機,汽車整條管路裡的油量不會超過1升。因此,4S店的說法根本站不住腳。rdquo;
與張小姐有類似經歷的,還有杭州人陳女士。上周六上午,她將愛車送去4S店保養,中途回瞭趟傢,待下午取車的時候,發現原本滿滿一箱油隻剩半箱。ldquo;向4S店提出,他們一問三不知,說也說不清。rdquo;
NO.2》》半邊車漆被刮花,裡程表多瞭2公裡
與張小姐、陳女士相比,江蘇人楊先生的遭遇更令人鬱悶。今年6月末,他開車在杭州出瞭個事故,愛車的前保險杠被刮擦瞭。於是,他將車送至附近的4S店維修。7月初,待楊先生去4S店取車時,意外發現車子的左半邊多瞭不少劃痕。
ldquo;從左邊後視鏡,到左邊車門,再到後方葉子板,劃痕不深,卻幾乎貫穿瞭整輛車。rdquo;更令楊先生覺得奇怪的是,把車交給
4S店時,他留意過車輛的裡程表。取車的時候,裡程表顯示多瞭2公裡。如今,楊先生懷疑,4S店在維修期間,有人把車開出去過。而車上新增的劃痕,正是在這個過程中,不慎刮擦產生的。
對此,4S店堅決予以否認。ldquo;我們的維修人員,是不可能私自把客戶的車開出去的。rdquo;面對記者,該4S店的維修總監一再強調。ldquo;可能的情況是,維修完畢後在店內試車,所以裡程表上多瞭2公裡。rdquo;
對於4S店的解釋,楊先生的意見是ldquo;覺得可笑rdquo;。他說,據他估計,哪怕整個4S店繞一圈,也隻有一兩百米。ldquo;裡程表上多的可是2公裡,那樣的試車,得開幾圈啊?rdquo;
後來經過記者的調解,雙方總算達成瞭初步共識由4S店免費將楊先生的車修好,並補償給楊先生2次保養。而對於這一次的離奇事件,兩邊都覺得受委屈瞭。ldquo;就算我們倒黴吧。rdquo;4S店維修總監說。ldquo;以後修車,千萬要擦亮眼睛哦!rdquo;楊先生表示。
汽車在日常使用的過程中,難免會出現些大大小小的問題需要修理,小的問題就不言而喻了當時修完就可以開走,但是有時出現的問題比較大,可能一時半會修不好,甚至需要將車輛在4S店或者修理門店停放一晚,如此以來車主們所擔心的問題也伴隨而來。
車主們在擔心什麼呢?
相信絕大多數車主修車,都不願意讓車輛在4S店或者修理門店過夜,他們擔心4S店或者修理門店會把他們車上的零件偷換掉;不過車主有此顧慮也是應該,畢竟防人之心不可無的嘛!
但以5哥看來,在車輛上偷換零件這種事情,絕大多數4S店和修理門店是不會那麼乾的。具體原因就讓5哥來陪大家聊一聊,4S店和修理門店為什麼不會去做偷換零件的那些事!
首先;談談被廣大車主們認為”罪惡極首”的4S店。4S店在車輛維養方面套路多、價格貴是出了名氣的,他不存在偷換零件的原因,是因為在廠家的大力支持下,倉庫里堆滿了大量的原廠新配件應有具有,根本沒必要再去車主車上偷換舊的零配件。
即便出現十分緊缺又急用的情況,他們完全可以從庫存車上拆下一個來,而後等新的配件到了後,再把庫存車上拆下的配件補上就可以。
如果說4S店去偷換車主車輛上的配件話;首先,偷換下來的配件毋庸置疑是舊的,其次,需要給車主安裝上一個新的配件,通常情況下4S店裡庫存里又不敢有副廠配件,這麼以來偷換還有何意義呢?
最關鍵的是這種偷換配件的問題,一旦被車主發現舉報,4S店將面臨巨額的罰款,甚至停業整頓的風險。
其次;談談布滿大街小巷的修理門店。修理門店與4S店有所差異,他們要想長久生存下去,就需要在廣大車主們心中樹立一塊良好的口碑,只有在長久良好的口碑下,才會接二連三的回頭客和新顧客”登門拜訪”。
若修理門店偷換了車主車輛上的零部件,暫且先不談從偷換下來的配件中能不能獲得利益所在,最關鍵的是這種事情一旦被車主發現,修理門店長久以來含辛茹苦,積攢下來的良好口碑將毀於一旦,顧客之間將會一傳十,十傳百延續下去,您覺得修理門店會傻到因為偷換一個零配件,搬起偌大的石頭砸自己的腳嗎?
此時;可能會人要說到,修理門店會偷換掉我原車上較貴的配件,給我更換上便宜的副廠配件;原車上拆下來的配件稱之為拆車件,不得不承認有很多拆車件比新副廠件還要貴;但是您想過沒,即便是從車上偷換下來的拆車件,在二次出售時未必有副廠件利潤上和新舊程度上要好出售,賣不賣得出去都還是個未知數呢!
既然在4S店或者修理廠偷換零配件的事情基本不可能發生,那麼我們車主的車子在4S店或者修理門店停放過夜就安全了嗎?其實沒有絕對安全的事情!
我們車子在4S店或者修理門店過夜時,需要注意以下兩點:
第一、首先車內一定不可以放置貴重物品,一旦丟失找回來的可能性幾乎為零,不是所有的4S店和修理門店內都裝有無孔不漏監控攝像的,即便是有萬一意外停電了呢?所以不放置是明智的選擇!
第二、我們車子需要在4S店或者修理門店過夜時,一定要檢查車輛當前的外觀狀況、燃油剩餘量和行駛公里數,如果維修的項目涉及到道路試車,之前檢查到的外觀、燃油和公里數是不會有太大改變的。
假如;您提車時發現車子燃油少了半箱、公里數也增加了不少,或者外觀上有明顯的剮蹭痕跡,那就需要找4S店或者修理門店說叨說叨他們背後都幹了啥!
最後;5哥只能幫您幫到這了!另外;不知您對車輛在4S店或修理門店過夜的安全性,有沒有不同的看法和想法?歡迎在下方留言評論告訴5哥如何?
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