我是北京BJ40普拉斯的车主，车跑着跑着发出滋滋的声音，然后我去4S店检查说涡轮增压器坏了，在保修期内他们不管叫我自己修、这是什么道理？我的车子跑了17000千公里，就这样下去谁还买这车？近期请尽快把车给我召回，修好它。而且你们员工的服务态度有很大的问题，目前为止不管不问，到现在了也没有给到我回复，怎么解决？再不解决我就要请律师了。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

把他给我修好就行了，还不成给换车了