金三银四,回暖的不只是楼市,车市也在逐步的回暖。然而,在这春风拂面的季节里,因为西安奔驰女车主哭诉维权事件的影响,4S店将迎来它的寒冬!

曝光!新购的车三个月空调制冷液漏光, 维修记录被删除:

一名网友15日在网上爆料,他2018年3月在合肥利之星4S买了一辆车奔驰C200L,18年6月份发现空调不制冷,送入检修得知空调系统制冷剂泄露完了。

今年4月初,再次发现空调不制冷,送去检修后,得知制冷剂又漏光了,并且发现之前的维修记录已经被删光!维修的客服给出的回答是:车子在去年6月检修的时候,车辆属于在质保期间,没有收取维修费,因此不能电脑登记维修记录,没有出具维修工单。

从该网友的爆出的图中可以看出,其在购买该车的时候,支付了4800元的服务费!

奔驰车不仅漏油,看来还漏了制冷剂!西安奔驰利之星事件是一个导火索,引爆了4S店的众多潜规则和乱象!

4月13日,西安女车主与奔驰销售高管的录音曝光,在这7分30秒的录音中,暴露了很多内容:

1、女车主明确可以全款的前提下,4S店仍然以低息诱惑贷款

2、在女车主付完首付后,才被告知还要再付15000元的金融服务费,而且不能刷卡,只能用微信转到私人账户上。

3、女车主在有异议的情况下,直接凉了20分钟,无人理会。

4、付完了没有发票,只有收据,而且收据上盖的不是4S店的章。

销售为什么极力劝你分期付款买车?

销售极力劝客户分期付款买车,有些4S大店更是直接回绝全款买车,这并不是个象!很多人都以为车贷还款跟房贷是差不多的形式。其实!这可比房贷太坑很多!

(合肥某一4S店:全款车不卖)

车贷还款≠房贷还款

“三年!三年!三年!等于每年只要2.567%的利息。”

”如果拿着这笔钱去银行随便买个理财,是可以赚到息差的。”

大多数的汽车销售会拿这些标准的套话劝说客户贷款分期买车。每年2.567%的利息确实很诱人。

贷款10万元,根据4S店给出的还款计划,分3年付完,36个月,每月需要支付2991元。

利息就是2991×36-100000=7676,三年的利息大约是7.6%,每年就是2.567%。

这么算,好像没有什么不对的地方???!!

但是!如果不按照销售的思路来算,用计算软件来算的话!利息是不一样的!

为什么这种专业计算的软件给出的利息要高?

因为4S店在计算利息的时候,玩了一个套路。房贷的计算方法是:等额本息,每个月还完本息后,下个月的利息,是用剩余本金计算的。

而汽车贷款,每个月还完本息后,下个月的利息,是用全部本金计算的。

也就是说,你即使还到最后一个月的利息,也是用全部本金计算的,这也就是为什么真实的利息要高!

可是就算按照这个算法,也会有人觉得4.86%的利息不算高!但是,汽车贷款还要付贷款总额的3%-5%作为手续费,个别经销商为了下套,让客户感觉到自己赚了,会说,贷款的话,能在车价上再让你1-2个点,听起来比全款要划算。

业内将这种称为砍头息:

4S店销售极力推荐贷款,主要由于每一笔交易,他们都能在其中拿到佣金。汽车的销售通常会采用疲劳战,动辄就谈几个小时,最后客户晕头转向,没精力细算,就会刷卡签约!

有网友戏称:

金三银四,回暖的不只是楼市,车市也在逐步的回暖。然而,在这春风拂面的季节里,因为西安奔驰女车主哭诉维权事件的影响,4S店将迎来它的寒冬!

曝光!新购的车三个月空调制冷液漏光, 维修记录被删除:

一名网友15日在网上爆料,他2018年3月在合肥利之星4S买了一辆车奔驰C200L,18年6月份发现空调不制冷,送入检修得知空调系统制冷剂泄露完了。

今年4月初,再次发现空调不制冷,送去检修后,得知制冷剂又漏光了,并且发现之前的维修记录已经被删光!维修的客服给出的回答是:车子在去年6月检修的时候,车辆属于在质保期间,没有收取维修费,因此不能电脑登记维修记录,没有出具维修工单。

从该网友的爆出的图中可以看出,其在购买该车的时候,支付了4800元的服务费!

奔驰车不仅漏油,看来还漏了制冷剂!西安奔驰利之星事件是一个导火索,引爆了4S店的众多潜规则和乱象!

4月13日,西安女车主与奔驰销售高管的录音曝光,在这7分30秒的录音中,暴露了很多内容:

1、女车主明确可以全款的前提下,4S店仍然以低息诱惑贷款

2、在女车主付完首付后,才被告知还要再付15000元的金融服务费,而且不能刷卡,只能用微信转到私人账户上。

3、女车主在有异议的情况下,直接凉了20分钟,无人理会。

4、付完了没有发票,只有收据,而且收据上盖的不是4S店的章。

销售为什么极力劝你分期付款买车?

销售极力劝客户分期付款买车,有些4S大店更是直接回绝全款买车,这并不是个象!很多人都以为车贷还款跟房贷是差不多的形式。其实!这可比房贷太坑很多!

(合肥某一4S店:全款车不卖)

车贷还款≠房贷还款

“三年!三年!三年!等于每年只要2.567%的利息。”

”如果拿着这笔钱去银行随便买个理财,是可以赚到息差的。”

大多数的汽车销售会拿这些标准的套话劝说客户贷款分期买车。每年2.567%的利息确实很诱人。

贷款10万元,根据4S店给出的还款计划,分3年付完,36个月,每月需要支付2991元。

利息就是2991×36-100000=7676,三年的利息大约是7.6%,每年就是2.567%。

这么算,好像没有什么不对的地方???!!

但是!如果不按照销售的思路来算,用计算软件来算的话!利息是不一样的!

为什么这种专业计算的软件给出的利息要高?

因为4S店在计算利息的时候,玩了一个套路。房贷的计算方法是:等额本息,每个月还完本息后,下个月的利息,是用剩余本金计算的。

而汽车贷款,每个月还完本息后,下个月的利息,是用全部本金计算的。

也就是说,你即使还到最后一个月的利息,也是用全部本金计算的,这也就是为什么真实的利息要高!

可是就算按照这个算法,也会有人觉得4.86%的利息不算高!但是,汽车贷款还要付贷款总额的3%-5%作为手续费,个别经销商为了下套,让客户感觉到自己赚了,会说,贷款的话,能在车价上再让你1-2个点,听起来比全款要划算。

业内将这种称为砍头息:

4S店销售极力推荐贷款,主要由于每一笔交易,他们都能在其中拿到佣金。汽车的销售通常会采用疲劳战,动辄就谈几个小时,最后客户晕头转向,没精力细算,就会刷卡签约!

有网友戏称:

不论是售前还是售后,4S店毫无疑问始终都是消费者与厂商之间十分重要的承载体。而这也就是为什么315晚会临近之际,除了车辆质量问题以外,4S店带给用户的售后服务、售后体验也是备受关注。

事实上,因为4S店的专业性、技术水平、原厂配件供给普遍会被认为更加可靠,而且售后服务更加优秀,因此一般在车辆出现质量问题或者发生事故时,哪怕4S店的维修、保养、配件的价格要比普通外出的修理厂高不少,但车主仍然会选择去到4S店进行修理。但就是消费者如此信任4S店之际,不少4S店的售后服务、负责任程度却多次让车主失望。其中东风日产偷换车主爱车的原装配件,就更是让车主气愤。

彭先生去4S店维修,却被偷换多个配件?

2018年3月22日,一位安徽合肥的东风日产天籁车主——彭先生,因为车辆出现了碰擦事故而送到了合肥东风日产恒信东顺4S店进行维修。到3月30日4S店同时彭先生取车时,却发现车辆多个地方都有问题。一个就是备胎有使用痕迹,第二个就是前挡风玻璃保险标志被撕过等等。之后彭先生主动询问4S店,才被告知左右前叶子板、元宝梁、油冷器、前挡风玻璃都被更换过。据彭先生表示:“当时我的车子的左前门和左后门碰擦了,到这家4S店是来维修车门的。”“前挡风玻璃也被更换了,本来全车玻璃都是2015年的,但维修后就前风玻璃变成了2017年的。”“他们人为还恶意地将我的行车记录仪视频删除,把小码表上的公里数也清零了”车主如是说。可以说在这段期间发生的事车主是完全无法得知的。

从原本的车门维修,变成了多个原装配件把更换,甚至在车主不知情的情况下。真金白银20万元的轿车被4S店折腾成这样,彭先生怎能不气愤呢?之后彭先生找到了工作人员询问,但得到的答案更是“扑朔迷离”。

彭先生表示:“店里面给的解释说,备胎是拿给别的车子用了,前方风玻璃则是因为他们师傅在维修时不小心用扳手砸烂了;他们维修部经历说,是被他们员工不小心在车间里撞坏的;姓王的老总又说,车子不是撞得,经理跟主管撒谎,其实是车辆配件被他们拆下来给别人用掉了。”这里就已经给了车主三种不同说法了,但后来监管部门介入后,4S店又再出现了第四种、第五种的说法——车子在往上举升机开时发生滑动导致算怀、有一辆事故车因为急着维修所以借用了彭先生车上零件。一个错误的行为,却给到了车主足足5种解释,但在车主无法了解实情的情况下,这到底是解释还是谎言?那就不得而知了,同时也不得不让车主严重怀疑。

事件并没有到此结束。虽然维修完了,偷换配件也协商完了,但之后彭先生把车辆再次去到另一个4S店检测,发生变速箱、节气门也都存在故障。其中原因与4S店偷换配件是否有关?无从知晓,但一个多月的询问和交涉,事件的真相仍然没有浮出水面。而彭先生对东风日产的态度,也就越来越心灰意冷了。

不论是售前还是售后,4S店毫无疑问始终都是消费者与厂商之间十分重要的承载体。而这也就是为什么315晚会临近之际,除了车辆质量问题以外,4S店带给用户的售后服务、售后体验也是备受关注。

事实上,因为4S店的专业性、技术水平、原厂配件供给普遍会被认为更加可靠,而且售后服务更加优秀,因此一般在车辆出现质量问题或者发生事故时,哪怕4S店的维修、保养、配件的价格要比普通外出的修理厂高不少,但车主仍然会选择去到4S店进行修理。但就是消费者如此信任4S店之际,不少4S店的售后服务、负责任程度却多次让车主失望。其中东风日产偷换车主爱车的原装配件,就更是让车主气愤。

彭先生去4S店维修,却被偷换多个配件?

2018年3月22日,一位安徽合肥的东风日产天籁车主——彭先生,因为车辆出现了碰擦事故而送到了合肥东风日产恒信东顺4S店进行维修。到3月30日4S店同时彭先生取车时,却发现车辆多个地方都有问题。一个就是备胎有使用痕迹,第二个就是前挡风玻璃保险标志被撕过等等。之后彭先生主动询问4S店,才被告知左右前叶子板、元宝梁、油冷器、前挡风玻璃都被更换过。据彭先生表示:“当时我的车子的左前门和左后门碰擦了,到这家4S店是来维修车门的。”“前挡风玻璃也被更换了,本来全车玻璃都是2015年的,但维修后就前风玻璃变成了2017年的。”“他们人为还恶意地将我的行车记录仪视频删除,把小码表上的公里数也清零了”车主如是说。可以说在这段期间发生的事车主是完全无法得知的。

从原本的车门维修,变成了多个原装配件把更换,甚至在车主不知情的情况下。真金白银20万元的轿车被4S店折腾成这样,彭先生怎能不气愤呢?之后彭先生找到了工作人员询问,但得到的答案更是“扑朔迷离”。

彭先生表示:“店里面给的解释说,备胎是拿给别的车子用了,前方风玻璃则是因为他们师傅在维修时不小心用扳手砸烂了;他们维修部经历说,是被他们员工不小心在车间里撞坏的;姓王的老总又说,车子不是撞得,经理跟主管撒谎,其实是车辆配件被他们拆下来给别人用掉了。”这里就已经给了车主三种不同说法了,但后来监管部门介入后,4S店又再出现了第四种、第五种的说法——车子在往上举升机开时发生滑动导致算怀、有一辆事故车因为急着维修所以借用了彭先生车上零件。一个错误的行为,却给到了车主足足5种解释,但在车主无法了解实情的情况下,这到底是解释还是谎言?那就不得而知了,同时也不得不让车主严重怀疑。

事件并没有到此结束。虽然维修完了,偷换配件也协商完了,但之后彭先生把车辆再次去到另一个4S店检测,发生变速箱、节气门也都存在故障。其中原因与4S店偷换配件是否有关?无从知晓,但一个多月的询问和交涉,事件的真相仍然没有浮出水面。而彭先生对东风日产的态度,也就越来越心灰意冷了。

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