通常来说比亚迪4s店最怕客户去找厂家投诉,因为比亚迪厂家对各大4s店经销商都会有考核,其中客户投诉就是一项重要的考核指标,比亚迪的厂家投诉电话为400-830-3666,拨打电话后直接向客服表明诉求即可。
目前比亚迪多个经销商都存在无法按时交车的问题,对此部分消费者选择拨打12315进行投诉,然而用处并不大,多个未按时完成交付的车主表示,自己在车质网和12315都提交了投诉,但是基本上治标不治本。
虽然12315可以请求市场监督局协助,会有专门人士帮助协调,但是我们要知道比亚迪目前订单堆积过多产能受限,只能按照订单顺序来进行车辆排产,如果在4s店交的是订金那么根据合同法规定,消费者有权要求退还车辆订金,但如果交的是定金,一般情况下是无法退还的。
以上说法也并非绝对,总的来说就是要按照购车合同来办事,如果在合同上写明了无法按时交车可退定金的话那就可以退,大家在购车时也一定要保持思路清晰,切勿被销售说几句就轻易下定金,同时在签署购车合同之前也一定要查阅合同上的相关条约,尽量避免不必要的损失。
通常来说比亚迪4s店最怕客户去找厂家投诉,因为比亚迪厂家对各大4s店经销商都会有考核,其中客户投诉就是一项重要的考核指标,比亚迪的厂家投诉电话为400-830-3666,拨打电话后直接向客服表明诉求即可。
目前比亚迪多个经销商都存在无法按时交车的问题,对此部分消费者选择拨打12315进行投诉,然而用处并不大,多个未按时完成交付的车主表示,自己在车质网和12315都提交了投诉,但是基本上治标不治本。
虽然12315可以请求市场监督局协助,会有专门人士帮助协调,但是我们要知道比亚迪目前订单堆积过多产能受限,只能按照订单顺序来进行车辆排产,如果在4s店交的是订金那么根据合同法规定,消费者有权要求退还车辆订金,但如果交的是定金,一般情况下是无法退还的。
以上说法也并非绝对,总的来说就是要按照购车合同来办事,如果在合同上写明了无法按时交车可退定金的话那就可以退,大家在购车时也一定要保持思路清晰,切勿被销售说几句就轻易下定金,同时在签署购车合同之前也一定要查阅合同上的相关条约,尽量避免不必要的损失。
日前,汽车头条APP从车质网方面获悉。其正在建设的全国汽车消费者投诉受理处置服务平台项目取得阶段性进展,该项目包含的8。
工业园里的农民
投诉情况遇到的消费纠纷315消费通调解中投诉 2022-03-16 10:49:22处理单号:12022031601@@被投诉方:比亚迪汽车销售有限公司提交投诉投诉受理投诉处理 消费者评价 投诉完成2022-03-16 2022-03-1610:49:22 18:18:22沟通过
车先生MrAuto
临近315,比亚迪成为投诉榜上的常客。据分析显示,比亚迪汽车的投诉量最大,奔驰、宝马分别位居第二和第三。
王霸车评
在新能源时代,国产品牌比亚迪成为了一匹黑马。刀片电池的推出,让安全更有保障,近年来,比亚迪的销量大幅度提升,车辆出现自燃的概率也增加了。最近有不少冒烟的案例,但大多数情况下均是冒烟,并没有明火。一方面为了支持国产,另一方面比亚迪汽车确实做得不错,所以得到了消费者的支持。
中国汽车召回网
中国汽车召回网讯 日前,比亚迪汽车工业有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2022年7月29日起,召回2021年4月5日至2022年4月18日生产的部分唐DM电动汽车,共计52928辆。
盘州比亚迪景晟4s店
劳动者凤
对于售后,一直在完善,大家不用担心。多提意见
智选车
文 | 小智小智每个月都会给大家汇总上个月的汽车质量投诉报告,很多好奇宝宝就会问,这些投诉都是哪来的呀?我们的车有问题该去哪里投诉呢?今天,借3.15之“光”,我们好好来谈谈普通汽车用户该怎样给自己维权。首先,在遇到汽车维权问题时,我们要分两个情况来对待。
分秒必争迪迪飞
南都汽车
315眼看就到了,小主们积累了一年的“满腔怨恨”终于得以在这段时间一股脑倒出来,但前提得有份汽车投诉平台大全。于是乎,南都君就呕心沥血为各位小主呈献上这份宝典!
比亚迪正瑞4S店
每当假期遇上还款失败、还款卡丢失、变更信息……办理了车贷的你是不是会有灵魂三连问:为什么?怎么做?在哪儿?
猫头鹰同学
比亚迪石河子祥迪4S店
全程呵护,相伴同行随时倾听您的诉求,全方位保障您的用车感受, 打造只属于比亚迪车主的尊享体验。精诚服务节春夏秋冬四季变换, 比亚迪精诚服务节为您的爱车提供无微不至的呵护。全生命周期关怀比亚迪精诚服务对2012年4月1日起购车顾客进行质保期内不少于5次关怀回访。
电车汇
目前提出了移动充电服务的车企有很多家,但在此前真正能够落地的主要有两家:造车新势力蔚来和传统自主品牌代表荣威,而今比亚迪也正式进入到这一领域。
道哥说车
汽车消费节之四|车企售后服务热线调查:普遍缺少专业性解释或建议问题推向4S店近年来,国内汽车保有量不断增长、汽车销量始终居于高位,伴随而来的是越来越多的消费者会在使用车辆中遇到各种问题。车辆什么样的状态是正常的、车辆出现问题了该怎么办……诸如此类问题相信不少消费者都会遇到,这个时
比亚迪汽车
具体检车方法:看看底盘有没有附着一些垃圾,有垃圾及时清除,出于爱惜车面漆和轮胎考虑,可及时对车进行清洗。
志强行
比亚迪车主和粉丝吐槽比亚迪售后,三电终身质保的坑太多,怎么办
迪迪啊紫
4S店给客户发短信售前售后的所有模板都在这里了
博学多才的村里俺最帅
首先向大家表明本人不是迪粉,也不是水军,我只是一个因为需要而购买了比亚迪汽车的消费者。事情的经过是这样的:比亚迪DM-I车型一经退出让国人看到了中国国产汽车的希望,因为使用的需要,我准备购买一辆油电混动轿车,本来我选定的目标是丰田的雷凌或者卡罗拉双擎。
M汽车
文/蓝鲸汽车 李国安比亚迪逆向大众汽车的第一款双离合变速器,数年来因为故障频发,正在成为比亚迪前进路上的绊脚石。这对正在势头上的比亚迪新能源车来说并不是什么好事,尽管二者搭载的并不是同一款变速箱。
AAA你亲手毁的这一切
提问比亚迪在职员工,4S电话打过来不知道问啥了,转身想想,好像真没啥可问的
用户9400274733940
上周六提的宋plus dmi,比亚迪上海弘仁4s店
前期售车销售服务还行,交车销售一言难尽!
① 约定10月22日周六提车,周五在我尚未见到车子检查车况的情况下,打电话问我可否代签我的交车单。What?我车还没看呢,谁知道你交我什么车?!
② 交车单上要求的是60%以上电量。提车时只有19%,油量为0。图1是我自己开了几十公里才慢慢提升了一点电量,到25%。
③ 10月22日周六约定的是10:30提车,已经周四提前打招呼说帮我洗车充电,提车当天还是让我等了1个多小时。
④ 约好了10月24日周一中午12:00上牌验车,10月23日告知我上牌师傅疫情被封,周一如果要坚持上牌则是一个毫无经验的人帮我,我已经跟单位请了周一的假期,明确表示坚持周一办理。周一上午12:00我到达约定地点,上牌师傅告知,没有我的上牌材料啊。What?!一通电话问交车销售,材料现在送过来!服了,周日已经明确说了我要周一办理,她也跟我明确说是一样的时间12:00不变。现在是12点到了现场才送材料来?行,又干坐着等了40多分钟才送来。
⑤ 重头戏来了!如图2 3 4。今天早上下雨,打开了兩刷器按钮,车子后面发出了阵阵刺耳的刮声。停车去车后检查,雨刷器就一块铁片?!铁片刮玻璃?可不得刺耳得不行吗?而且,玻璃也被刮出划痕了,我才提车5天啊!比亚迪上海弘仁4s店,你拿什么还我?
用户9400274733940
#你被4S店坑过吗??爱车吐槽
上周六提的宋plus dmi,比亚迪上海弘仁4s店
前期售车销售服务还行,交车销售一言难尽!
① 约定10月22日周六提车,周五在我尚未见到车子检查车况的情况下,打电话问我可否代签我的交车单。What?我车还没看呢,谁知道你交我什么车?!
② 交车单上要求的是60%以上电量。提车时只有19%,油量为0。图1是我自己开了几十公里才慢慢提升了一点电量,到25%。
③ 10月22日周六约定的是10:30提车,已经周四提前打招呼说帮我洗车充电,提车当天还是让我等了1个多小时。
④ 约好了10月24日周一中午12:00上牌验车,10月23日告知我上牌师傅疫情被封,周一如果要坚持上牌则是一个毫无经验的人帮我,我已经跟单位请了周一的假期,明确表示坚持周一办理。周一上午12:00我到达约定地点,上牌师傅告知,没有我的上牌材料啊。What?!一通电话问交车销售,材料现在送过来!服了,周日已经明确说了我要周一办理,她也跟我明确说是一样的时间12:00不变。现在是12点到了现场才送材料来?行,又干坐着等了40多分钟才送来。
⑤ 重头戏来了!如图2 3 4。今天早上下雨,打开了雨刷器按钮,车子后面发出了阵阵刺耳的刮声。停车去车后检查,雨刷器就一块铁片?!铁片刮玻璃?可不得刺耳得不行吗!而且,玻璃也被刮出划痕了,我才提车5天啊!比亚迪上海弘仁4s店,你拿什么还我?!
一号饲养员
#海豚被曝「空调异常喷粉」三月底提的车,坐标山东临沂。盛世鑫鼎4S店提车。开了半年多,平时主要接送小孩。
看网上反馈有喷粉行为。拿胶带也测试,吓了一跳。十分钟就这个样子。合着带着孩子吸了半年多的金属粉末?
跟客服反应,客服表示厂家并不承认缺陷和问题。除了一句到店检测没有任何态度。作为国产新能源的爆款小车,这个态度着实让人寒心。不承认,不召回。掩耳盗铃,自欺欺人,这就是比亚迪的良心???
放眼望去,满嘴喷粉的海豚比比皆是。厂家不联系不解决,即使准确告知客服,也未见服务商主动联系,不投诉不回应,不闹事不解决。国产之光让人寒心。还未订车的,谨慎订车吧。谁也不知道这个东西对人造成的伤害是否可逆。真是谋财害命。
syh112233
#海豚被曝「空调异常喷粉」? 车辆信息今年一月份提的车
?使用情况3万多公里
? 故障描述空调喷铝粉
?我要投诉
行驶里程3万多公里,前几天偶然刷到抖音爆出海豚喷铝粉,自己在家测试果然一开空调就喷,而且比较严重,现在空调都不怎么敢开,前天去4S店检测,店里承认是蒸发箱的问题,需要更换可以订配件,但是明确告知需要拆掉整个中控,而且不能保证更换后还有这种问题存在,后来又打比亚迪400电话投诉,还是返回4S店处理,试问比亚迪这么严重的健康问题,而且是大批量的为什么没有方案和召回?还是在等事件热点过后,不了了之
忘仔棒棒糖
之前在APP留了电话,今天有销售打电话过来,我问有没有优惠,没有优惠暂时不考虑,销售瞬间态度就转变,问我还在看什么车,我说油车,然后就很吊的说现在很多油车下架,态度很不好的挂了,本来还想支持下比亚迪的,这销售态度,又不是只有比亚迪才有电车,大家都不买看还要排队等车不,看会不会有优惠
用户1334321287048
提问uu们,我今天接到了销售的电话,说我定的汉ev创世版的车到了,但因为比亚迪着急交车,所以l2级别的辅助驾驶部件没有安装。现在让我把车提走,不提车也要交全款。提了车就等部件到了把车开回来安装。 这种操作有什么风险么?我是不是不应该交全款啊?
light2539
不仅是EV车型,dmi车型也是一样的,我的也是缺辅助驾驶的芯片,一样提车没有影响,过了一个星期4s店打电话过来芯片到了就去安装了
2ddi
提问各位老哥们,坐标江西南昌,我上周六交了定金订了千山翠,说是3-6个月提车,我是准备按揭的,有3000的金融服务费,不过有活动可以补贴3000,相当于把金融服务费抵消了。今天中午4s店就给我打电话说周末可以提车了,如果是上周我可能马上去提车了,但是前几天特斯拉降价,这几天刚好千山翠就到了,我反而又有点纠结了,我在想比亚迪会不会下个月也降价,这要是这个月提车下个月降价,那真是难受。
日前,汽车头条APP从车质网方面获悉。其正在建设的全国汽车消费者投诉受理处置服务平台项目取得阶段性进展,该项目包含的8。
工业园里的农民
投诉情况遇到的消费纠纷315消费通调解中投诉 2022-03-16 10:49:22处理单号:12022031601@@被投诉方:比亚迪汽车销售有限公司提交投诉投诉受理投诉处理 消费者评价 投诉完成2022-03-16 2022-03-1610:49:22 18:18:22沟通过
车先生MrAuto
临近315,比亚迪成为投诉榜上的常客。据分析显示,比亚迪汽车的投诉量最大,奔驰、宝马分别位居第二和第三。
王霸车评
在新能源时代,国产品牌比亚迪成为了一匹黑马。刀片电池的推出,让安全更有保障,近年来,比亚迪的销量大幅度提升,车辆出现自燃的概率也增加了。最近有不少冒烟的案例,但大多数情况下均是冒烟,并没有明火。一方面为了支持国产,另一方面比亚迪汽车确实做得不错,所以得到了消费者的支持。
中国汽车召回网
中国汽车召回网讯 日前,比亚迪汽车工业有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2022年7月29日起,召回2021年4月5日至2022年4月18日生产的部分唐DM电动汽车,共计52928辆。
盘州比亚迪景晟4s店
劳动者凤
对于售后,一直在完善,大家不用担心。多提意见
智选车
文 | 小智小智每个月都会给大家汇总上个月的汽车质量投诉报告,很多好奇宝宝就会问,这些投诉都是哪来的呀?我们的车有问题该去哪里投诉呢?今天,借3.15之“光”,我们好好来谈谈普通汽车用户该怎样给自己维权。首先,在遇到汽车维权问题时,我们要分两个情况来对待。
分秒必争迪迪飞
南都汽车
315眼看就到了,小主们积累了一年的“满腔怨恨”终于得以在这段时间一股脑倒出来,但前提得有份汽车投诉平台大全。于是乎,南都君就呕心沥血为各位小主呈献上这份宝典!
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每当假期遇上还款失败、还款卡丢失、变更信息……办理了车贷的你是不是会有灵魂三连问:为什么?怎么做?在哪儿?
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电车汇
目前提出了移动充电服务的车企有很多家,但在此前真正能够落地的主要有两家:造车新势力蔚来和传统自主品牌代表荣威,而今比亚迪也正式进入到这一领域。
道哥说车
汽车消费节之四|车企售后服务热线调查:普遍缺少专业性解释或建议问题推向4S店近年来,国内汽车保有量不断增长、汽车销量始终居于高位,伴随而来的是越来越多的消费者会在使用车辆中遇到各种问题。车辆什么样的状态是正常的、车辆出现问题了该怎么办……诸如此类问题相信不少消费者都会遇到,这个时
比亚迪汽车
具体检车方法:看看底盘有没有附着一些垃圾,有垃圾及时清除,出于爱惜车面漆和轮胎考虑,可及时对车进行清洗。
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AAA你亲手毁的这一切
提问比亚迪在职员工,4S电话打过来不知道问啥了,转身想想,好像真没啥可问的
用户9400274733940
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用户9400274733940
#你被4S店坑过吗??爱车吐槽 上周六提的宋plus dmi,比亚迪上海弘仁4s店 前期售车销售服务还行,交车销售一言难尽! ① 约定10月22日周六提车,周五在我尚未见到车子检查车况的情况下,打电话问我可否代签我的交车单。What?我车还没看呢,谁知道你交我什么车?! ② 交车单上要求的是60%以上电量。提车时只有19%,油量为0。图1是我自己开了几十公里才慢慢提升了一点电量,到25%。 ③ 10月22日周六约定的是10:30提车,已经周四提前打招呼说帮我洗车充电,提车当天还是让我等了1个多小时。 ④ 约好了10月24日周一中午12:00上牌验车,10月23日告知我上牌师傅疫情被封,周一如果要坚持上牌则是一个毫无经验的人帮我,我已经跟单位请了周一的假期,明确表示坚持周一办理。周一上午12:00我到达约定地点,上牌师傅告知,没有我的上牌材料啊。What?!一通电话问交车销售,材料现在送过来!服了,周日已经明确说了我要周一办理,她也跟我明确说是一样的时间12:00不变。现在是12点到了现场才送材料来?行,又干坐着等了40多分钟才送来。 ⑤ 重头戏来了!如图2 3 4。今天早上下雨,打开了雨刷器按钮,车子后面发出了阵阵刺耳的刮声。停车去车后检查,雨刷器就一块铁片?!铁片刮玻璃?可不得刺耳得不行吗!而且,玻璃也被刮出划痕了,我才提车5天啊!比亚迪上海弘仁4s店,你拿什么还我?!
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提问uu们,我今天接到了销售的电话,说我定的汉ev创世版的车到了,但因为比亚迪着急交车,所以l2级别的辅助驾驶部件没有安装。现在让我把车提走,不提车也要交全款。提了车就等部件到了把车开回来安装。 这种操作有什么风险么?我是不是不应该交全款啊?
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不仅是EV车型,dmi车型也是一样的,我的也是缺辅助驾驶的芯片,一样提车没有影响,过了一个星期4s店打电话过来芯片到了就去安装了
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提问各位老哥们,坐标江西南昌,我上周六交了定金订了千山翠,说是3-6个月提车,我是准备按揭的,有3000的金融服务费,不过有活动可以补贴3000,相当于把金融服务费抵消了。今天中午4s店就给我打电话说周末可以提车了,如果是上周我可能马上去提车了,但是前几天特斯拉降价,这几天刚好千山翠就到了,我反而又有点纠结了,我在想比亚迪会不会下个月也降价,这要是这个月提车下个月降价,那真是难受。